MetaWin Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei MetaWin legen wir größten Wert auf Transparenz und eine faire Nutzungserfahrung für alle unsere Spieler. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und der damit verbundenen Dienste. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du unser MetaWin Krypto-Kasino nutzt. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit allen hier aufgeführten Bedingungen einverstanden.

1. Über uns – Betreiber und Lizenz

Wir sind Rivolo Limited (Unternehmensnummer C62588), mit Sitz in Charlestown, Nevis. Als Fiat-Zahlungsagent fungiert Zoom Net Services Ltd mit Sitz in Zypern. Unser MetaWin Casino betreibt seine Dienste unter der Lizenz der Anjouan-Glücksspielbehörde (Union der Komoren), Lizenznummer ALSI-202602025-FI1. Seit unserer Gründung im Jahr 2022 bieten wir unseren Spielern ein innovatives und sicheres Spielerlebnis auf Basis von Kryptowährungen an.

2. Zulässige Nutzer und gesperrte Länder

Unsere Dienste richten sich an volljährige Nutzer aus aller Welt. Bei MetaWin gilt jedoch eine strikte Richtlinie bezüglich gesperrter Länder. Die Registrierung und Nutzung unserer Plattform ist für Personen aus folgenden Ländern ausdrücklich untersagt:

• Vereinigte Staaten von Amerika
• Vereinigtes Königreich
• Australien, Österreich, Frankreich, Deutschland
• Niederlande, Spanien, Aruba, Bonaire, Curaçao, Komoren
• Alle von der FATF auf die schwarze Liste gesetzten Länder
• Für unsere Wettbewerbe zusätzlich: Irland, Iran, Kuba

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten, wenn festgestellt wird, dass ein Nutzer aus einem gesperrten Land stammt. Die Nutzung von VPN oder Proxy-Diensten zur Umgehung unserer geografischen Beschränkungen ist strikt verboten.

3. Kontoregistrierung und Identitätsverifizierung

Wir bieten einen Wallet-basierten Zugang zu unserem Meta Win Kasino an. Die Anmeldung erfolgt über Web3-Wallets wie MetaMask, Phantom oder Coinbase sowie über mehr als 300 weitere Wallets via WalletConnect. Alternativ ist eine Anmeldung per E-Mail oder über soziale Netzwerke möglich. Trotz unseres Wallet-basierten Logins handelt es sich nicht um ein kontofreies Kasino – ein vollständiges Kundenkonto und eine KYC/AML-Prüfung können erforderlich sein.

• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein
• Pro Person ist nur ein Konto erlaubt
• Wir sind berechtigt, jederzeit Identitätsnachweise anzufordern
• Falsche Angaben führen zur sofortigen Kontosperrung

4. Einzahlungen und Auszahlungen

Unser MetaWin Krypto-Kasino akzeptiert ausschließlich Kryptowährungen. Wir unterstützen mehr als 25 Token, darunter BTC, ETH, SOL, USDC, USDT, DAI, LTC, DOGE, MATIC, BNB, BCH, XRP, TRON und EOS. Kontostände werden in USD angezeigt. Es gibt kein festes Mindesteinzahlungslimit – Einzahlungen erfolgen direkt über Wallet-Swap. Auf der Plattform kann Kryptowährung auch direkt über MoonPay gekauft werden (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay).

4.1 Auszahlungsregeln

Bei MetaWin Casino Auszahlungen gelten folgende Bedingungen:

• Maximale Auszahlung per Swap: 5 ETH innerhalb von 24 Stunden
• Gasgebühr pro Auszahlung: 0,005 ETH
• Maximaler Gewinn im Kasino: 1.500.000 USD
• MetaWin Originals: maximal 500.000 USD
• Zero-House-Edge-Spiele: maximal 25.000 USD
• Sportwetten: maximal 100.000 USD pro Tag

Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb weniger Minuten auf die verbundene Wallet. Bei KYC/AML-Prüfungen können Verzögerungen auftreten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Fiat-Auszahlungen anbieten.

5. Bonusangebote und das MetaMax Treueprogramm

Bei MetaWin bieten wir kein klassisches Einzahlungsbonussystem an. Stattdessen erhalten unsere Spieler bei jeder Einzahlung 30 % Preisgeld (Prize Funds) ohne Umsatzbedingungen – immer und unbegrenzt wiederholbar. Zusätzlich profitierst du von unserem MetaMax Treueprogramm, das dir folgende Vorteile bietet:

• Freitag-Freispiele: 20 Freispiele ab Bronzestufe
• Tägliches Rennen: Preispool von 15.000 USD
• Wöchentliches Rennen: Preispool von über 30.000 USD
• Friday Fire: 100.000 USD Preispool
• Bargeld-Drops und MetaWinner NFT-Bonusveranstaltungen
• Empfehlungsprogramm: Provision auf die Einsätze geworbener Spieler
• Royal Reload für Platinum+-Mitglieder: täglicher Bonus über 7 Tage

Das MetaWin Treueprogramm umfasst Stufen von Bronze bis Platinum+. Elite-Spieler erhalten Zugang zum exklusiven Red Room. Wir behalten uns das Recht vor, Bonusbedingungen jederzeit zu ändern oder Angebote einzustellen.

6. Spielangebot und Softwareanbieter

Unser Meta Win Casino verfügt über mehr als 4.000 Spiele von über 50 Studios, darunter Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil, Big Time Gaming, Red Tiger und BGaming. Zu unserem Angebot gehören:

• Über 3.453 Spielautomaten
• 106 Live-Kasino-Spiele (Evolution, Pragmatic Play, Ezugi)
• MetaWin Originals: Crash, Würfel, Plinko, Minen, Angelspiele
• Tischspiele: Blackjack, Roulette, Baccarat
• Sportwetten, NFT-Preisverlosungen (On-Chain)
• Progressive Jackpots und Bonusspiele

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei MetaWin verpflichten uns, verantwortungsvolles Spielen aktiv zu fördern. Solltest du das Gefühl haben, dass dein Spielverhalten außer Kontrolle gerät, empfehlen wir dir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit und behalten uns das Recht vor, Konten auf Antrag oder bei Verdacht auf Spielsucht zu sperren.

8. Kundensupport und Kommunikation

Unser Kundendienst ist rund um die Uhr über den Live-Chat auf unserer Webseite erreichbar. Zusätzlich stellen wir ein Hilfecenter sowie einen Discord-Kanal (Arena) für Ticket-Anfragen zur Verfügung. Wir bieten keinen öffentlich zugänglichen E-Mail- oder Telefonkontakt an. Die Supportsprache ist Englisch.

9. Haftungsausschluss und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in deiner Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir haften nicht für technische Ausfälle, Netzwerkprobleme oder Verluste, die durch die Nutzung von Kryptowährungen entstehen. Für alle Rechtsstreitigkeiten gilt das Recht von Nevis.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu deinen MetaWin Casino Erfahrungen stehen wir dir über unseren Live-Chat zur Verfügung. Wir freuen uns, dich als Teil unserer wachsenden MetaWin-Gemeinschaft zu begrüßen.